Workplace Violence FY 2026 - Italian
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Poster sulla prevenzione della violenza sul posto di lavoro - Globale

Oggi parleremo del serio tema della prevenzione della violenza sul luogo di lavoro.

 

La violenza sul posto di lavoro non è solo violenza fisica, è qualsiasi atto o minaccia di violenza fisica, molestie e / o intimidazioni che si verificano sul posto di lavoro.

 

Questo può includere minacce, abusi verbali, traumi psicologici, danni alla proprietà e attacchi fisici.

 

Può essere molto difficile sapere quando una persona può diventare violenta. Non tutte le persone mostreranno i segnali di avvertimento di cui parleremo oggi. Ma questi comportamenti e segnali fisici possono servire come segnali di avvertimento che una situazione potrebbe diventare violenta.

 

È fondamentale prendere questi comportamenti nel contesto. Se vedi più segnali di allarme e i comportamenti peggiorano, agisci e segnala la tua preoccupazione a un supervisore o a un dipartimento delle risorse umane. 

 

Prendere sempre nota se:

  • C'è un cambiamento nei modelli comportamentali; o
  • Il numero, la frequenza e l’intensità dei comportamenti sono dirompenti per l’ambiente di lavoro.

 

I classici segnali di avvertimento che una persona può diventare violenta possono includere:

 

  • Piangere, sfogare, sbalzi d’umore o risposte emotive;
  • Assenze o ritardi eccessivi;
  • mancanza di rispetto per l’autorità;
  • Cambiamenti nelle prestazioni lavorative;
  • Recesso, depressione, commenti suicidi;
  • Parlare ripetutamente degli stessi problemi senza risolverli.

 

I segni fisici che una persona può agire includono:

 

  • Segni di estrema stanchezza;
  • sudorazione;
  • movimenti di stimolazione, irrequieti o ripetitivi;
  • gesti esagerati o violenti;
  • parlare o cantare ad alta voce; o
  • Violare il proprio spazio personale.

 

In alcuni casi, c’è stato un chiaro schema di segnali di allarme prima di un incidente violento. Quando puoi, prendi nota di:

 

  • Una storia di violenza. Ciò può includere un fascino per gli episodi di violenza sul posto di lavoro, un estremo interesse per le armi o prove di precedenti comportamenti violenti.

 

  • Comportamento minaccioso. Ad esempio, la persona ti dice del suo intento di ferire qualcun altro, sembra avere un rancore, o stanno facendo minacce che sembrano essere sempre più violente e ben pianificate.

 

  • Comportamento intimidatorio. Questo può includere essere polemico o non collaborativo, mostrare rabbia ingiustificata o essere impulsivo o facilmente frustrato.

 

  • Aumento dello stress personale. Questo spesso si verifica dopo un'ossessione romantica non riprodotta, gravi problemi familiari o finanziari o recente perdita di lavoro.

 

  • Caratteristiche negative della personalità. Ad esempio, essere sospettosi degli altri, sentirsi vittime e mostrare una mancanza di preoccupazione per la sicurezza e il benessere degli altri.

 

  • Cambiamenti marcati nell'umore o nel comportamento. Ciò include comportamenti estremi o bizzarri, credenze e idee irrazionali, marcato declino delle prestazioni lavorative e un drastico cambiamento nei sistemi di credenze.

 

  • Isolamento sociale. C'è una storia di relazioni interpersonali negative, o la persona ha pochi familiari o amici.

 

  • Abuso di sostanze. La persona abusa di droghe o alcol.

 

  • In caso di dubbi sulla minaccia della sicurezza o di quella altrui, segnalateli a un supervisore, un manager, le Risorse umane, l’Ufficio legale e conformità o chiamate la linea diretta di RPM.

 

  • Se ritieni che la tua sicurezza o quella degli altri sia immediatamente minacciata, chiama le autorità.

 

  • In caso di dubbi sulla segnalazione della violenza sul luogo di lavoro, sappiate che la Società vieta le ritorsioni contro i dipendenti che effettuano segnalazioni in buona fede e si adoperano per contrastare le azioni di ritorsione. 



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